หมายถึง กระบวนการที่บุคคลหรือธุรกิจยื่นคำร้องต่อสถาบันการเงินเพื่อขอเงินทุน สินเชื่อมีหลายประเภท เช่น สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อบ้าน สินเชื่อรถยนต์ สินเชื่อธุรกิจ แต่ละป ระเภทมีวัตถุประสงค์และเงื่อนไขที่แตกต่างกัน